Le Galaxy s8 est un téléphone de dernière génération. Avec son écran incurvé et ses fonctions, le téléphone justifie bien son prix sans pour autant faire partie des
téléphones de luxe. Alors, que se passe-t-il si le téléphone touche le sol et que les écrans se fissurent, peut-il être remplacé ou est-il sous garantie ? Nous allons y répondre.
Le Samsung mobile care comme solution
Le Samsung mobile care est la principale solution en cas de problèmes liés au matériel Samsung. Les dommages dus à la manipulation ou encore aux accidents causés par l’utilisateur. En plus de proposer une solution de garantie pour son smartphone, Samsung répare les écrans différemment dans les pays en utilisant respectivement Samsung Premium care pour le Royaume Uni, Samsung Mobile Care pour l’Inde et l’Afrique du Sud. Il existe cependant différentes versions de Samsung avec un objectif central de couvrir les dommages accidentels. Il faudrait déjà s’inscrire à la garantie prolongée de Samsung pour que Samsung répare votre écran après la période d’essai de 30 jours.
Samsung premium care
Samsung prémium care est le plan de garantie que Samsung offre avec des avantages supplémentaires, il exige par exemple une franchise de 80€ pour échanger l’appareil endommagé mais les frais mensuels peuvent aller de 8€. Les réclamations sont cependant limités a des périodes de 12mois. Tout Samsung avec problème d’écran non acheté chez un détaillant Samsung n’est pas couvert par la garantie.
Réparer soi-même
La
réparation par soi-même pourrait aussi être une autre alternative. En plus de trouver tous les outils nécessaires sur internet, il est possible aussi de trouver des tutoriels permettant d’effectuer étape par étape les démontages et les remplacements nécessaires. Rendez-vous sur
samsungmobiles.fr pour réparer votre téléphone Samsung.
Ramener le téléphone
Si votre écran est brisé, vous pourrez l’emmener dans un centre de réparation. Si les garanties de Samsung sont dépassées, vous pouvez aller dans un centre pour faire le devis. Les centres de réparation sont nettement plus chers que de le réparer soi-même ou autres mais, les services de maintenance sont garantis par Samsung lui-même. Pour un écran fissuré de Galaxy S8, il couterait non moins de 100€. Le cout de la prise en charge par les tiers ont moins chers mais Samsung ne vous dédommagera pas si la réparation endommage votre téléphone. Néanmoins, vous pouvez encore réclamer une assurance pour votre téléphone. Cette assurance vient avec les risques pour vos primes d’augmenter. Il a l’avantage de pouvoir réclamer pendant une période donnée selon les plans disponibles de Samsung.